Impressum

FLEXENERGY GMBH

Talpagasse 1A/C1/01
1230 Wien, Österreich

Telefon: +43 1 9977171

E-Mail: service@flexenergy.at

Website: www.flexenergy.at

Firmenbuchnummer: FN 636894i

Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

UID-Nummer: ATU81219879

Geschäftsführung: Giulijano Sajin

Gewerbe: Energielieferant (Strom und Gas)

Zuständige Behörde: Magistrat der Stadt Wien

E-Control Austria – Energie-Control Austria für die Regulierung der Elektrizitäts- und Erdgaswirtschaft

Rudolfsplatz 13a, 1010 Wien

www.e-control.at

Medieninhaber: FLEXENERGY GMBH, Talpagasse 1A/C1/01, 1230 Wien

Unternehmensgegenstand: Lieferung von elektrischer Energie und Erdgas an Endkunden in Österreich

Grundlegende Richtung: Informationen über die Produkte und Dienstleistungen der FLEXENERGY GMBH sowie allgemeine Unternehmensinformationen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@flexenergy.at

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Bereich Energie ist in Österreich die Energie-Control Austria (E-Control) zuständig. Wir nehmen an einem Schlichtungsverfahren vor der E-Control teil.

Weitere Informationen: www.e-control.at/schlichtungsstelle

FLEXENERGY GMBH ist gemäß § 77 ElWOG 2010 (Strom) und § 124 GWG 2011 (Gas) verpflichtet, Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG sowie Kleinunternehmen auf Verlangen im Rahmen der Grundversorgung zu beliefern.

Der Tarif der Grundversorgung entspricht dem allgemeinen Tarif, zu dem die größte Anzahl der Verbraucher beliefert wird. Details entnehmen Sie bitte den aktuellen AGB (Ziffer 16) und dem jeweiligen Tarifblatt.

Zur Inanspruchnahme der Grundversorgung wenden Sie sich bitte an: service@flexenergy.at

Bei Streit- oder Beschwerdefällen im Zusammenhang mit der Strom- oder Gaslieferung steht Ihnen die Schlichtungsstelle der Regulierungsbehörde zur Verfügung:

Darüber hinaus stehen Ihnen die Anlauf- und Beratungsstellen gemäß § 82 Abs. 7 ElWOG zur Verfügung. Eine Übersicht finden Sie auf www.e-control.at.

FLEXENERGY liefert ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energiequellen. Der Nachweis erfolgt über Herkunftsnachweise gemäß § 78 Abs. 1 ElWOG 2010.

Die detaillierte Stromkennzeichnung gemäß § 78 ElWOG wird jährlich aktualisiert und ist auf den Rechnungen sowie im Tarifblatt ausgewiesen.

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